1.明确的架构
每一个团体都需要明确：谁在什么位置，负责什么内容，不允许两个人交叉负责，也不允许集体领导，不允许有模糊的领域。出了问题大家都清楚谁的责任，谁的功劳也很清楚。
2.明确的目标
老板不是决定怎么爬梯子的人：他是决定将梯子架在哪个墙上的人，所以老板一定要将自己的方向、目标传达出来，员工能够做的更好
3.扁平化
做事情上，不要太过复杂，确保每一个负责人都能找到做决定的人。
4.提前承诺
员工管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。
5.改变比调整更难
人并非不可改变，但美容院里往往成本上并不合适。
如果一个人在他的岗位上做不好（不是在上升的过程中），那么最好的办法是把他换到更合适的地方去。
所谓“有潜力”，“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。
6.进步
世界在进步，今天行之有效的方法，可能明天就被淘汰，管理者需要观察团队、发现问题、不断的改善、不断进步。
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