美容师岗位职责（美容师应该做哪些工作）

美容护肤 • 2022年 12月 11日下午10:13 • 美容护肤 • 阅读 61

从皮肤管理师毕业之后，就要面临择业，在就业之前，当然要清楚职位的定位和具体的工作内容，今天这篇文章就来帮助大家深入了解皮肤管理师，这个岗位的作用和职位的价值。

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很多人眼里的「皮肤管理师」都是这个样子的：

1. 门槛低，没有什么发展空间

2. 吃青春饭

3. 会做脸就行

…………

以上大概就是很多人对皮肤管理师「深深的误解」，作为从事7年皮肤管理培训机构，深知皮肤管理师的不易，下一步我们就来看看实际情况中的皮肤管理师要干哪些事情。

在营业前，美容师具体要做的是：

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① 考勤

② 清洁：分工进行环境的卫生清洁、工具消毒、测试院内的设施情况、产品陈列等。

③ 晨会：汇报现场汇报昨日服务的客人状况、及个人工作状况;自我检讨——工作失误与不足;提出问题——主动提出工作中遇到的问题，并给予解决;给美容院、店长或同事良好的建议与意见。

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营业中，美容师具体要做的是：

① 电话——邀约：当天预约来店顾客名单进行确认

跟踪：预约客人未到主动电话跟踪。如不来即取消预约下次来店时间

② 接待来访顾客，做好咨询服务

③ 查阅客户存档资料熟悉情况，具备专业服务品质及专业技能，服务好每一位顾客

④ 回复会员、新客当场护理情况及销售情况

⑤ 配合店长完成美容院全天工作

⑥ 积极参加各项宣传促销活动，保持良好的工作态度，完成店长制定的当天销售业务

⑦ 做好顾客资料卡的填写及档案的建立

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营业后，美容师具体要做的是：

① 旧客的预约提前提醒，注：客人不需要时不打电话

② 清理垃圾废物，将当天所用的工具、毛巾等进行彻底清洁消毒

③ 检查店内水、电源、关灯锁门

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作为皮肤管理师岗位科普篇，这篇文章的目的是想让考虑转行皮肤管理的小白们能够更加真实、全面地认识这样一个基本岗位，进而帮助他们在岗位选择和技能学习方面有相应的参考。